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ITIL Foundation V3 Tagesseminar

Für eine sinnvolle Abwicklung der Geschäftsprozesse einer Unternehmung ist der Einsatz von Informationstechnologien einer der kritischen Erfolgsfaktoren. Mit ITIL (IT-Infrastructure Library) existiert ein umfassend dokumentiertes Framework für den IT-Betrieb. ITIL gilt als das international anerkannte Rahmenwerk für eine konsistente Umsetzung von IT Service Management. Die Ausbildung vermittelt einen guten Überblick und ein gutes Verständnis für die Zusammenhänge innerhalb einer IT Organisation auf der Basis von ITIL® Version 3. Dieses basiert auf den best-practice-Erfahrungen zahlreicher Unternehmen und Organisationen und stellt einen de-facto Standard für die strategische, taktische und operative Organisation des Betriebs von IT-Services.

Zielgruppe:Projektleiter/innen, Geschäftsführer/innen, IT-Manager, IT-Beraterinnen, IT-Fachleute und IT-Mitarbeitende, die sich Basiskenntnisse in ITIL aneignen wollen.

Weitere Informationen zum Lehrgang erhalten Sie unter

058 404 42 01
zuerich@wiss.ch

 


Dieser Kurs hat bereits stattgefunden.
Informieren Sie sich bei uns über Folgedaten.
Datum: Freitag, 16. Juni 2017
Ort: Zürich, Stiftung WISS, Hohlstrasse 535
Preis: CHF 1'660.00
Code: ITILFO-714-017
Dauer: 3 Tag(e)




 

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