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ITIL® Operational Support & Analysis (OSA)

In diesem 4-Tages-Seminar ITIL Operational Support and Analysis (OSA) werden neben den Inhalten der Phase ITIL Service Operation auch Inhalte aus anderen Phasen des Service Lifecycle besprochen, insbesondere aus ITIL Service Design und ITIL Service Transition. Im Vergleich zu den Lifecycle Modulen werden im ITIL Capabilty Stream noch mehr praktische Übungen durchgeführt und es wird detaillierter auf die Aktivitäten einzelner Prozesse eingegangen.ITIL® ist eine eingetragene Marke von AXELOS Limited, verwendet mit der Genehmigung von AXELOS Limited. Alle Rechte vorbehalten. Microwin AG ist AXELOS-akkreditiert.

 


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Microwin AG
Wallisellen
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Datum: Montag, 6. August 2018
Ort: Wallisellen, Richtistr. 5
Preis: CHF 4520.00
Code: ITIOSA
Dauer: 4
Anmeldung bis: 05.08.2018




 

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