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Kommunizieren & Verhandeln

So wie wir wahrnehmen, so kommunizieren wir. Oder ... wir werden zu dem, indem wir mit unserer Ummwelt kommunizieren. In der Rolle als Führungsperson haben Aussagen mehr Gewicht und wie es gesagt wird, auch!

Zielgruppe: Führungspersonen in Spitäler, Pflegeheime, Spitex, Bildungs- und soziale Institutionen, Gemeindeverwaltungen, Schulen, Vereine und Verbände. 

Ziel und Nutzen:
Die Teilneher/innen kennen                                                                                            
- Stolpersteine der Zusammenarbeit und ihre persönlichen Ressourcen                     
- grundlegende Aspekte der Gesprächsführung und im Umgang mit Konflikten           
- Kriterien für faires, sachgerechtes und erfolgreiches Verhandeln

Inhalt:
Kommunizieren, Verhandeln
 -  Wirkungsvolle Aspekte der Gesprächsführung und -verhalten
 -  Kriterien für faires, sachgerechtes und erfolgreiches Verhandeln
Umgang mit Konflikten, Konfliktmanagement
 -  Grundsätzliches, Tendenzen und Muster
 -  Konfliktdianose als Instrument nutzen
 Aspekte der Gesundheitsförderung

Methodik: Lerninhalte werden mittels verschiedener Methoden lösungsorientiert bearbeitet und mit theoretischen Grundlagen und Modellen verknüpft.

Seminarleitung: Doris Melchior, Psychologin FH/SBAP, Dialog Personal- und Organisationsentwicklung

Angebot mit 2 Durchführungen
- 1-Tagesseminar A. Di, 4. April 2017 (Luzern) 
- 1Tagesseminar B: Mo, 18. September 2017 (Luzern)

Kontaktdaten:
Doris Melchior
DIALOG - Beratung Training Entwicklung
Weststrasse 1 / 6340 Baar
Fon: 041 763 20 56 / Mobil: 076 572 20 55
contact@dialog-melchior.ch
www.dialog-melchior.ch

 


Dialog Personal- und Organisationsentwicklung
Baar
Dieser Kurs hat bereits stattgefunden.
Informieren Sie sich bei uns über Folgedaten.
Datum: Dienstag, 4. April 2017
Ort: Luzern, Hotel Continental Park, Murbacherstrasse 4
Preis: 430.00 inkl ME+Zwischenverpfle
Code: 2017_A1_Komm
Dauer: 1 Tag
Anmeldung bis: 03.04.2017
ReferentIn: Doris Melchior, Psychologin FH/SBAP




 

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