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Lehrgang Assistent/in Qualitätsmanagement

Zielgruppe
Der Lehrgang richtet sich an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, welche die Leitung des Qualitätsmanagements oder die Geschäftsleitung beim Aufbau, der Implementierung oder der Betreuung eines Managementsystems administrativ unterstützen.

Inhalte
Modul I: Grundlagen ISO 9001 / Managementsysteme
- «Qualität» – Begriffe und Grundverständnis
- ISO 9001:2015 – Ziele, Strukturen und Anforderungen
- Aufbau und Implementierung eines Managementsystems
- Rollen und Funktionen im Managementsystem
- Lenkung dokumentierter Informationen
- Visualisierung und Operationalisierung von Prozessen
- Ressourcen zur Überwachung und Messung

Modul II: Instrumentarien des Qualitätsmanagements
- Basiswissen zur administrativen Unterstützung des Qualitätsmanagements oder der Geschäftsleitung im Rahmen folgender Themenstellungen:
- «Prozesskennzahlen» – Datenerfassung & Reporting
- «KVP» – Datenaufbereitung & Visualisierung
- «Interne Audits» – Planung und Berichterstattung
- «Management-Reviews» – Datenaufbereitung und Berichterstattung

 


Dieser Kurs hat bereits stattgefunden.
Informieren Sie sich bei uns über Folgedaten.
Datum: Donnerstag, 8. Juni 2017
Ort: Olten, SAQ-QUALICON, Riggenbachstrasse 8
Preis: CHF 2390.00
Code: L-AQM-17-2
Dauer: 3.5 Tage




 

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