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Professionelle Gesprächsführung für Personaler

Als Personalverantwortliche müssen Sie oft sehr herausfordernde Gespräche führen und die Erwartungen an Ihre Gesprächführungskompetenz sind hoch. An diesem Praxis-Seminar lernen und üben Sie, besonders schwierige Gespräche professionell zu gestalten und zu steuern. Der Schwerpunkt dieses Seminars liegt bei der praktischen Anwendung bewährter Gesprächsführungstechniken. Anhand praktischer Übungen zeigen wir Ihnen, wie Sie die Vorgehensweisen und Gesprächsziele festlegen, die Reaktion Ihrer Mitarbeitenden einschätzen und Gespräche zielgerichtet führen.

Ihr Praxis-Nutzen
  • Sie trainieren vor Ort praxisnah anspruchsvolle Personalgespräche betreffend Kündigungen, Verwarnungen, Versetzungen, Beschwerden, Kritik und Ablehnung.
  • Sie kennen die besten Vorgehensweisen und wissen, wie Sie ein Gespräch am besten strukturieren.
  • Sie reagieren auch in herausfordernden Situationen gezielt, angemessen und klar.
  • Sie profitieren von Checklisten und sofort umsetzbaren Handlungsempfehlungen für Ihren Gesprächsalltag.
  • Sie reflektieren, wie Sie Gespräche gemeinsam mit den Führungsverantwortlichen vorbereiten und durchführen.
Seminarleitung

Thomas Wachter ist seit 1992 im Personaldienst des Kantons Luzern als Leiter HR-Instrumente und Lohnsystem sowie als Mitglied der Geschäftsleitung tätig.

 


Dieser Kurs hat bereits stattgefunden.
Informieren Sie sich bei uns über Folgedaten.
Datum: Dienstag, 30. August 2016
Ort: Zürich, ZWB
Preis: CHF 890.-
Code: 8030-2666
Dauer: 1 Tag(e)




 

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