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Richtig gute Briefe und E-Mails schreiben

Wer kennt Sie nicht, die Floskelbriefe, die mit «Bezug nehmend» und mit «Wir danken für Ihr Verständnis» enden? Doch was macht überzeugende Business-Korrespondenz heute aus? «Senden Sie mir bitte eine Antwort und keinen Textbaustein!» – Briefe und E-Mails sind schriftliche Gespräche und sollten immer situativ, verständlich und zielgruppengerecht geschrieben werden. Dieses Praxis-Seminar richtet sich an alle, die täglich Geschäftsbriefe formulieren und ihre Briefsprache überdenken möchten.

Ihr Praxis-Nutzen
  • Sie hinterfragen Dogmen und Regeln der Korrespondenz und kennen die Alternativen.
  • Sie ersetzen «erschöpfte» Begriffe mit vitalen und lebendigen Aussagen.
  • Sie kennen die Osorno-Strategie und nutzen deren Vorteile für Ihre Business-Korrespondenz.
  • Sie erhalten Einblick in die Kommunikationspsychologie.
  • Sie kennen die Bedeutung des ersten und letzten Satzes und können ihn wirkungsvoll formulieren.
  • Sie entwickeln eine Wortgalerie für das eigene Unternehmen.
Seminarleitung

Dorit Schmidt-Purrmann ist Inhaberin der iAngels smart communication services in Winterthur. Seit 2000 lebt die Expertin für PR, Kommunikation und Storytelling in der Schweiz und platziert Unternehmen überzeugend in der Öffentlichkeit.

 

Weitere Kursinfos  


Datum: Donnerstag, 29. November 2018
Ort: Zürich, ZWB
Preis: CHF 890.-
Code: 81502-2013
Dauer: 1 Tag(e)




 

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