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Souverän und erfolgreich verhandeln

Zielgruppe
Fach- und Führungspersonen im Verkauf und Einkauf sowie Projektleiter und Mitarbeitende mit Kundenkontakt.

Leitgedanke

Geschickt verhandeln ist in vielen Situationen gefordert. Sei es, um etwas durchzusetzen oder gekonnt abzulehnen, einen Rabatt zu erreichen oder abzuwehren, ohne den Verhandlungspartner zu verärgern, um Bedingungen durchzusetzen oder abzulehnen usw. Die gute Nachricht: Erfolg in einer Verhandlung ist trainierbar. Durch eine systematische Vorbereitung, durchdachte Strategien und geschickte Verhandlungstechniken kann jeder deutlich bessere Ergebnisse erzielen – ohne die Beziehung zum Verhandlungspartner zu gefährden.


Ziele
Durch eine systematische Vorbereitung verschaffen Sie sich Verhandlungsspielraum. Sie gewinnen Sicherheit im Verhandeln, führen Verhandlungsgespräche zielgerichtet und setzen Ihre Interessen geschickt und fair durch. Auch in schwierigen Verhandlungssituationen behaupten Sie sich.


Inhalt

Professionelle Verhandlungsvorbereitung

  • Verhandlungssituationen und –stile
  • Teilnehmer, Interessen und Rollen
  • Ziele, Alternativen und Strategie definieren

Verhandlungsgespräche erfolgreich gestalten

  • Verhandlungsrhetorik: geschickt fragen und überzeugend argumentieren
  • Prinzipien erfolgreicher Verhandlungsführung
  • Schwierige Situationen meistern: Monopolisten, Machtspiele und Emotionen
  • Mit Tricks und Taktiken umgehen

Methodik

Sie wenden neue Methoden und Techniken direkt auf Praxisfälle an. So werden Wissensvermittlung und Workshop-Atmosphäre zu optimalem Erfahrungslernen verbunden und der direkte Transfer in Ihren beruflichen Alltag sichergestellt. 

  • Trainer-Input
  • Tools und Checklisten
  • Einzel- und Gruppenübungen
  • Fallbeispiele aus der Praxis
  • Dialog, Diskussion und Feedback
  • Erfahrungsaustausch zu eigenen Praxisfällen


Voraussetzung
Erste Erfahrungen mit Verhandlungen sowie eigene konkrete Verhandlungsfälle.

 

Weitere Kursinfos  


Zum Anbieterportrait von Swissmem Academy
Swissmem Academy
Winterthur
Datum: Montag, 5. November 2018
Ort: Olten, Sitzungszimmer Olten
Preis: CHF 1'110.00
Code: 18503-B
Dauer: 2 Tag(e)




 

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