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Zielorientierte Gesprächsführung

Zielgruppe
Führungspersonen und Projektleitende, die durch wirksame Kommunikation Ziele erreichen und die Entwicklung der Mitarbeitenden bewusster fördern wollen.

Leitgedanke
Kommunikation bedeutet Einfluss nehmen auf andere Menschen, auf deren Handeln und Verhalten, um mit ihnen gemeinsame Ziele zu erreichen. Deshalb ist das Gespräch das wichtigste Führungsinstrument, aber auch der Flaschenhals der Zusammenarbeit, durch den alles hindurch muss und in dem alles stecken bleibt, wenn er verstopf ist. Der Erfolg hängt somit sehr stark von der eigenen Fähigkeit ab, Gespräche zu führen, die zielorientiert sind und gleichzeitig die Mitarbeitenden zur Geltung kommen lassen. Das Seminar soll dazu verhelfen, sachlich effizientere und menschlich befriedigendere Gespräche zu führen.

Teilnehmernutzen
Die Teilnehmenden

  • erkennen die Wichtigkeit der Kommunikation
  • hinterfragen kritisch den eigenen Gesprächsstil
  • steigern ihre Führungs- und Kooperationsfähigkeit durch effiziente und menschliche Kommunikation

Inhalt

  • Grundlagen der Kommunikation
  • Gesprächssteuerung durch Stellungnahmen, Fragetechnik und aktives Zuhören
  • Gespräche zielgerichtet vorbereiten
  • Standortbestimmungs- und Fördergespräche für beide Seiten erfolgreich durchführen
  • Beeinflussen und motivieren im Gespräch
  • Erweitern der eigenen Gesprächsfähigkeiten
  • Gesprächstraining mit aktuellen Fällen der Teilnehmenden
  • Umsetzung in den eigenen Arbeitsalltag

Methodik
Neben Lehrgesprächen über die Gesprächsmethodik und vertiefenden Gruppenarbeiten stehen die Auseinandersetzung mit eigenen Themen und das Gesprächstraining im Mittelpunkt.

Voraussetzung
Tätigkeit mit herausfordernden Gesprächssituationen. Bereitschaft, den eigenen Gesprächsstil kritisch zu betrachten und sein Gesprächsverhalten zu optimieren.

 


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Swissmem Academy
Winterthur
Dieser Kurs hat bereits stattgefunden.
Informieren Sie sich bei uns über Folgedaten.
Datum: Mittwoch, 31. Mai 2017
Ort: Olten, Sitzungszimmer Olten
Preis: CHF 1'110.00
Code: 17202-A
Dauer: 2 Tag(e)




 

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